Natur- und Kosmetikprodukte Weßel
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Für alle Bestellungen gelten ausdrücklich folgende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen:

§1 Wer ist verantwortlich für dieses Online-Angebot ?
Verantwortlich für dieses Online-Angebot ist die Fa. Naturprodukte Weßel, vertreten durch die Geschäftsinhaberin Claudia Weßel. Der Sitz der Firma ist der Bünnagelring 33 in 53913 Swisttal.

Ust.-Ident-Nr.: DE 228678454

§ 2 Geltungsbereich der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichungen und Änderungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir diese schriftlich bestätigen.

§ 3 Online-Bestellungen
Die Firma Naturprodukte Weßel wird eingehende Online-Bestellungen unverzüglich bearbeiten und versenden. Liefertermine sind unverbindlich, sofern Sie nicht schriftlich vereinbart wurden. Generell beträgt die Lieferzeit max. 7-14 Tage, wobei die Lieferung bei vorrätiger Ware meist innerhalb von 7 Tagen erfolgt. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

§ 4 Bestellvorgang
Für Übertragungsfehler bei Fax- oder Email-Bestellung können wir keine Haftung übernehmen. Bestellstornierungen per Email werden nicht automatisch akzeptiert und sind ungültig. Stornierungen müssen telefonisch und unter Angabe von Kunden- und Bestellnummer durchgeführt werden.

§ 5 Preisgestaltung
Alle Verkaufspreise im Shop sind in Euro inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer angegeben und werden stets an die aktuellen Einkaufsbedingungen der Hersteller angepasst. Sie werden grundsätzlich zu dem Preis beliefert, zu dem Sie bestellen. Irrtümer, falsch erfasste Produkte und abweichende Produktabbildungen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

§ 6 Versandkosten
Innerhalb Deutschlands werden Sie generell für einen pauschalen Versandkostensatz von 4,80€ mit DPD beliefert. Abweichend davon können nach Absprache kleine Produkte zu günstigeren Konditionen versendet werden. Sprechen Sie uns dafür bitte einfach an.

Lieferungen in das europäische Ausland sind grundsätzlich möglich. Die Versandkosten werden hier individuell berechnet. Wir versichern Ihnen, dass wir immer bemüht sind, den für Sie günstigsten Weg zu finden.

§ 7 Zahlungsbedingungen
Die für den Versand aktuell als Standard definierte Zahlungsart ist die Vorauszahlung. Für Ihre Zahlung verwenden Sie bitte ausschließlich die in der Bestätigungsmail bzw. in der Ihnen per Email zugesandten Rechnung angegebene Kontoverbindung. Dort sind auch für unsere Kunden aus Österreich und aus der Schweiz IBAN und SWIFT angegeben.

Seit Juli 2012 haben Sie auch die Möglichkeit der schnellen und sicheren Zahlung per PayPal. Sollten Sie PayPal noch nicht kennen, finden Sie eine ausführliche Beschreibung dazu in unseren FAQ's.

Weitere Ihnen zur Verfügung stehende Zahlungsarten richten sich nach den anhand Ihrer Kundendaten vorgenommenen Bonitätsprüfung. Sind die ersten 3 Bestellvorgänge gegen Vorauszahlung reibungslos und unverzüglich abgewickelt worden, so ist ab der 4. Bestellung eine Lieferung auf Rechnung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellungen von Vorkasse auf Rechnung umschalten möchten. In diesem Fall ist der Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware ohne Abzug zahlbar, spätestens jedoch bis 7 Tage nach Erhalt der Ware.

Es besteht ausdrücklich kein Anspruch auf eine andere Zahlungsart als die der Vorauszahlung bzw. der Zahlung per PayPal. Ihre individuell genehmigten Zahlungsarten können von den Standardzahlungsarten des jeweiligen Lieferbegietes abweichen.

§ 8 Kaufgegenstand und Eigentumsverhältnisse
Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung der bestellten Ware per DPD, DHL oder Hermes Versand. Bei Sammelbestellungen wird die Ware an den Sammelbesteller oder an die angegebene Lieferadresse geliefert.

Der Kunde sichert seine Anwesenheit oder die einer vertretungsberechtigten Person zum Empfang der Lieferung zu. Bindend sind seine Angaben im Absendeformular des Shopsystems für die jeweilige Bestellung. Verweigert der Kunde die Annahme der Ware, so wird der Rechnungsbetrag sofort fällig, da die Ware zurückgeführt und entsorgt werden muss.

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Naturprodukte Weßel. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemässen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt und seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommt. Der Kunde ist verpflichtet, dem Betreiber alle im Rahmen einer Rechteverfolgung aus vereinbartem Eigentumsvorbehalt erforderlichen Auskünfte zu erteilen.

§ 9 Nichtabnahme der Ware
Bestellte und nicht abgenommene Ware, oder nicht eingelöste Lastschriften berechtigen die Fa. Naturprodukte Weßel zur Kündigung des Vertrages sowie zur Berechtigung eines Schadenersatzanspruches in Höhe von 20 % des Nettobestellwertes und Bearbeitungskosten in Höhe von 12,78 Euro zzgl. MwSt. Ein Schadenersatzanspruch kommt auch dann zum tragen, wenn der Besteller nicht innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist schriftlich vom Kaufvertrag zurücktritt. Ein Kaufvertrag kommt beim Absenden der Online Bestellung zustande. Der Besteller akzeptiert die AGB- Bestellbedingungen mit dem Absenden der kostenpflichtigen Bestellung.

§ 10 Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail oder Fax) oder - wenn Ihnen Produkte vor Ablauf der Zahlungsfrist überlassen werden - durch Rücksendung der Ware widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Produktes. Der Widerruf ist zu richten an:

Claudia Weßel
Bünnagelring 33
53913 Swisttal
info@naturprodukte-wessel.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen bzw. Produkte zurückzugeben bzw. zurückzusenden. Können Sie uns die empfangenen Leistungen bzw. Produkte ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme des Produktes entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Produkte nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Produkte sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Produktes, für uns mit deren Empfang.

§ 11 Elektronische Datenspeicherung
Die Fa. Naturprodukte Weßel ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogene Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte wird nicht vollzogen.

§ 12 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäfts- Bestellbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.



Verbraucherhinweise gem. Fernabsatzbestimmungen

Bei einer Warenbestellung per E-Mail / Telefon / Fax oder Brief, die weder Ihre gewerbliche noch selbständige Tätigkeit betrifft, beachten Sie bitte folgende gesetzlich vorgeschriebene Hinweise:

1. Unsere AGB- Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb Deutschlands.

2. Die angegebenen Produktpreise in Euro beinhalten grundsätzlich die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

3. Es gelten grundsätzlich die angegebenen Versandhinweise und Versandkosten.

4. Der Kaufvertrag wird mit Absenden der Bestellung und Erhalt der Ware wirksam. Unsere AGB-Lieferbedingungen sowie Verbraucherhinweise müssen vor Abschluss des Bestellvorgang akzeptiert werden, andernfalls ist eine Bestellung nicht möglich.

5. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

6. Sofern die Ware nicht als Paket versandt werden kann, können Sie die Rücknahme der Ware innerhalb der vorgenannten Frist verlangen. Das Rücknahmeverlangen muss schriftlich unter genauer Angabe der bestellten Ware und der Rechnungsnummer sowie Ihrer Anschrift erfolgen.

7. Sollte sich die Ware innerhalb der zweiwöchigen Rückgabefrist verschlechtert haben oder sollte diese nicht mehr herausgegeben werden können, sind Sie zum Ersatz des Wertes der Ware verpflichtet, soweit Sie die Verschlechterung zu vertreten haben. Für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung der Ware durch Sie sowie für sonstige Leistungen bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung Ihres Rückgaberechts ist deren Wert zu vergüten.

8. Bitte senden Sie die Ware im Fall der Rückgabe ausreichend frankiert zurück. Bitte geben Sie die Rechnungsnummer und Ihre Anschrift bei der Rücksendung mit an.

(Aktueller Stand: November 2016)

 

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